Στο Bianka.gr σεβόμαστε απόλυτα την ιδιωτικότητά σας και δεσμευόμαστε για τη νόμιμη, διαφανή και ασφαλή επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, σύμφωνα με:
τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR – ΕΕ 2016/679)
την ελληνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία περί ηλεκτρονικού εμπορίου
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί ποια δεδομένα συλλέγουμε, γιατί τα συλλέγουμε και πώς τα προστατεύουμε.
1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας (Data Controller)
Εμπορική επωνυμία: Bianka.gr
Νομική μορφή: Ατομική επιχείρηση
Επωνυμία επιχείρησης: PYSK INA (INA PYSK ΤΟΥ ΑΝΑΤΟΛΙΥ)
ΑΦΜ: EL169343470
ΔΟΥ: Κηφισιάς
Αρ. ΓΕΜΗ: 1805145010000
Έδρα: Ροδόπης 3, 145 61 Κηφισιά, Ελλάδα
Ιστότοπος: https://bianka.gr
Email επικοινωνίας: info@bianka.gr
Τηλέφωνο: (+30) 210 800 2388
Η επιχείρηση είναι νομίμως εγγεγραμμένη και λειτουργεί στην Ελλάδα.
2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε
Συλλέγουμε μόνο δεδομένα που είναι απολύτως απαραίτητα για τη λειτουργία του ηλεκτρονικού καταστήματος.
2.1 Δεδομένα που παρέχετε εσείς
Ονοματεπώνυμο
Email
Τηλέφωνο
Διεύθυνση αποστολής & τιμολόγησης
Στοιχεία παραγγελίας
Μηνύματα μέσω φορμών επικοινωνίας
Στοιχεία λογαριασμού χρήστη (εφόσον δημιουργηθεί)
2.2 Δεδομένα που συλλέγονται αυτόματα
IP διεύθυνση
Τύπος συσκευής & browser
Cookies & session data
Στατιστικά επισκεψιμότητας (π.χ. Google Analytics)
3. Σκοπός & Νομική Βάση Επεξεργασίας
Η επεξεργασία δεδομένων πραγματοποιείται για:
εκτέλεση παραγγελιών & συμβάσεων πώλησης
τιμολόγηση & φορολογική συμμόρφωση
αποστολή προϊόντων μέσω courier
εξυπηρέτηση πελατών
ασφάλεια συναλλαγών
συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις
Νομική βάση:
Εκτέλεση σύμβασης (άρθρο 6§1β GDPR)
Νομική υποχρέωση (άρθρο 6§1γ GDPR)
Έννομο συμφέρον (άρθρο 6§1στ GDPR)
Συγκατάθεση, όπου απαιτείται (άρθρο 6§1α GDPR)
4. Cookies & Τεχνολογίες Παρακολούθησης
Το Bianka.gr χρησιμοποιεί cookies για:
βασική λειτουργικότητα του ιστότοπου
αποθήκευση καλαθιού
ανάλυση επισκεψιμότητας
ασφάλεια & αποτροπή απάτης
Η χρήση cookies ρυθμίζεται αναλυτικά στην Πολιτική Cookies.
Ο χρήστης μπορεί να τα διαχειριστεί μέσω των ρυθμίσεων του browser ή του cookie banner.
5. Κοινοποίηση Δεδομένων σε Τρίτους
Τα δεδομένα δεν πωλούνται ούτε κοινοποιούνται αδικαιολόγητα.
Μπορεί να διαβιβαστούν μόνο σε:
παρόχους φιλοξενίας (hosting)
παρόχους πληρωμών & τράπεζες
εταιρείες courier
υπηρεσίες anti-spam & ασφάλειας
λογιστικές / φορολογικές υποχρεώσεις
Όλοι οι συνεργάτες συμμορφώνονται με τον GDPR.
6. Χρόνος Διατήρησης Δεδομένων
Δεδομένα παραγγελιών: σύμφωνα με φορολογική νομοθεσία
Λογαριασμός χρήστη: όσο παραμένει ενεργός
Επικοινωνίες: για όσο απαιτείται για την εξυπηρέτηση
Cookies: από 1 ημέρα έως 12 μήνες
7. Δικαιώματα Υποκειμένων Δεδομένων
Έχετε δικαίωμα:
πρόσβασης
διόρθωσης
διαγραφής
περιορισμού επεξεργασίας
φορητότητας δεδομένων
ανάκλησης συγκατάθεσης
καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα
Αιτήματα: info@bianka.gr
8. Ασφάλεια Δεδομένων
Λαμβάνουμε τεχνικά και οργανωτικά μέτρα:
SSL κρυπτογράφηση
ασφαλείς servers
περιορισμένη πρόσβαση προσωπικού
τακτική ενημέρωση συστημάτων
προστασία από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση
9. Ενσωματωμένο Περιεχόμενο Τρίτων
Ο ιστότοπος μπορεί να περιλαμβάνει περιεχόμενο από:
Google Maps
Instagram
Facebook
YouTube
Οι τρίτοι πάροχοι εφαρμόζουν δικές τους πολιτικές απορρήτου.
10. Τροποποιήσεις Πολιτικής
Η παρούσα Πολιτική ενδέχεται να τροποποιηθεί για λόγους νομικής ή λειτουργικής συμμόρφωσης.
Η ισχύουσα έκδοση είναι πάντα διαθέσιμη στον ιστότοπο.
11. Επικοινωνία για θέματα απορρήτου
Για οποιοδήποτε θέμα σχετικό με τα προσωπικά σας δεδομένα:
(+30) 210 800 2388
Email: info@bianka.gr