Στη Bianka, η ποιότητα δεν είναι υπόσχεση — είναι δέσμευση. Τα εσώρουχα μας σχεδιάζονται με προσοχή στη λεπτομέρεια, από υλικά υψηλής ποιότητας και με απόλυτο σεβασμό στο σώμα της σύγχρονης γυναίκας.
✅ Τι καλύπτει η εγγύηση μας:
Ελαττωματικά προϊόντα (ραφές, μπανέλες, κουμπώματα, υλικό)
Κακή εφαρμογή λόγω κατασκευαστικού λάθους
Εμφανές πρόβλημα ύφανσης μετά την πρώτη χρήση ή πλύσιμο
Ασυμφωνία με την περιγραφή του προϊόντος στη σελίδα
Σε κάθε περίπτωση, δεσμευόμαστε να σας παρέχουμε:
Αντικατάσταση προϊόντος
ή επιστροφή χρημάτων
ή έκπτωση σε επόμενη αγορά, ανάλογα με την περίπτωση
Πώς λειτουργεί η διαδικασία εγγύησης:
Μας ειδοποιείτε εντός 14 ημερών από την παραλαβή μέσω:
email στο info@bianka.gr
ή WhatsApp / Viber στο +30 6984 160 880
Στέλνετε φωτογραφία του προβλήματος
Γίνεται έλεγχος από την ομάδα ποιοτικού ελέγχου μας
Προχωρούμε άμεσα σε λύση με ευελιξία & σεβασμό
ℹ️ Σημαντικές σημειώσεις:
Η εγγύηση δεν ισχύει για φθορά από κακή χρήση, λανθασμένο πλύσιμο ή μη τήρηση οδηγιών φροντίδας.
Οι επιστροφές γίνονται μόνο σε καθαρά, αχρησιμοποίητα προϊόντα (εκτός των περιπτώσεων εργοστασιακού ελαττώματος).
Στόχος μας:
Να νιώθετε ασφαλείς, άνετες και σίγουρες με κάθε αγορά σας.
Γι’ αυτό, προσφέρουμε όχι απλώς προϊόντα, αλλά σχέση εμπιστοσύνης.
Bianka.gr — Εσώρουχα που δεν σε προδίδουν. Ποτέ.
