Εάν επιθυμείτε να αλλάξετε ή να επιστρέψετε κάποιο προϊόν που αγοράσατε, έχετε στη διάθεσή σας 15 ημέρες για να το κάνετε. Από την ημερομηνία παραλαβής της παραγγελίας σας η επιστροφή χρήματων γίνεται άμεσα από την στιγμή που θα παραλάβουμε το προϊόν.
Εάν αγοράσατε ένα προϊόν με εκπτωτικό κουπόνι και θέλετε να το παραγγείλετε ξανά διαφορετικό μέγεθος, μπορούμε να εφαρμόσουμε ξανά τον έκπτωση για εσάς. Απλά επικοινωνήστε μαζί μας στο Viber, WhatsApp η SMS ????στο + 30 698 4160880 ή με e-mail info@bianka.gr και δώστε μας τον αριθμό παραγγελίας σας τόσο για το αρχικό όσο και τον κωδικό του νέου προϊόντος
Για προϊόντα που έχετε παραγγείλει μέσω του e-shop, οι αλλαγές και επιστροφές μπορούν να πραγματοποιηθούν αποκλειστικά μέσω του e-shop, σύμφωνα με την πολιτική μας, όπως αναλυτικά εκτίθεται παρακάτω.
Προσοχή όλα μας τα προϊόντα υπόκεινται σε ποιοτικό έλεγχο πριν την αποστολή. Για αυτό και πρέπει να επιστραφούν ακριβώς στην ίδια κατάσταση που τα έχετε λάβει με την πλήρη συσκευασία τους. Οποιαδήποτε ένδειξη ότι το προϊόν έχει χρησιμοποιηθεί, ακυρώνει την δυνατότητα αλλαγής.
Λάβετε υπόψη ότι χρεώνουμε ένα μικρό τέλος ανανέωσης προϊόντος δια λόγους μη δική μας υπαιτιότητας, το οποίο θα αφαιρεθεί από το αρχικο ποσόν και θα σας επιστραφεί μόλις ολοκληρωθεί η επεξεργασία της επιστροφής σας, δηλαδή θα σας θα σας επιστραφούν τα χρήματα από το αρχικό ποσόν πληρωμής που επιλέξατε για την παραγγελία σας. Το τέλος είναι 2,50€ ανά αποστολή.
Αλλαγές δεν γίνονται δέκτες για προϊόντα σε προσφορά λόγο του ότι ένα άλλο προϊόν που θα θέλατε να έχει εξαντληθεί.
